Política de Devoluciones: La Importancia del Empaque Original
Para que una devolución sea aceptada en nuestra tienda española, es crucial que el producto se encuentre en condiciones idénticas a cuando fue enviado. Esto significa: sin haber sido usado, con todos sus elementos (accesesorios, manuales, cables) y, de manera fundamental, dentro de su empaque original de fábrica, cerrado y con sus sellos intactos. La caja no debe presentar golpes, rayones, humedad o suciedad. Dispones de un plazo de 15 días naturales desde la recepción para notificarnos. Si se cumplen todos estos requisitos y se autoriza la devolución, tras recibirlo procesaremos tu opción elegida: un crédito para próximas compras o el reembolso económico.